貨運托運須知

一、 托運條件

1、 托運貨物憑本人身份證或者其他有效證件填寫貨物托運書,向承運人或其代理人辦理托運手續;

2、 托運的貨物必須符合國家法律規定,山航不承運危險品;

3、 托運政府規定限制運輸的貨物以及需向公安、檢疫等有關政府部門辦理手續的貨物應當隨附有效證明;

4、 貨物的包裝應適合航空運輸的要求;

5、 貨物不致危害飛機、人員、財產的安全,不致煩擾旅客。

二、 貨物包裝

1、 貨物的包裝應當保證貨物在運輸過程中不致損壞、散失、滲漏,不致損壞和污染飛機設備或者其他物品;

2、 托運人應當根據貨物性質及重量、運輸環境條件和承運人的要求,採用適當的內、外包裝材料和包裝形式,妥善包裝。精密、易碎、怕震、怕壓、不可倒置的貨物,必須有相適應的防止貨物損壞的包裝措施,嚴禁使用草包包裝或草繩捆紮;

3、 貨物包裝內不準夾帶禁止運輸或限制運輸的物品、危險品、貴重物品、保密文件和資料等。

三、 運輸標誌、標貼、標籤

1、 托運人應當在每件貨物包裝上標明出發站、到達站、托運人、提貨人的單位、姓名及詳細地址等;

2、托運人應當根據貨物的性質,按國家標準規定的式樣,在貨物外包裝上粘貼航空運輸指示標誌;

3、托運人使用舊包裝時,必須除掉原包裝上的殘舊標誌;

4、 托運人托運每件貨物,應當按規定粘貼或者栓掛承運人的貨物運輸標籤。

四、 貨物的重量和體積

1、 貨物的重量按毛重計算,計量單位為公斤。重量不足1公斤的尾數四捨五入。貴重物品按實際毛重計算,計算單位為0.1公斤;

2、 CRJ機型單件貨物重量一般不超過60kg,737機型貨物單件重量一般不超過80kg,超重貨物不按要求加墊板不予收運,貨物的長、寬、高之和不得小於40厘米,否則另加包裝後方可收運

3、 每公斤貨物體積超過6000立方厘米的為輕泡貨物,輕泡貨物以6000立方厘米折合1公斤計重。

制單操作說明

保險費用為:7元/單

配額是限額說明

1、文件、帳冊、票據類紙質貨物:每單保額即最高賠償限額為500元。貨物丟失的情況下,每公斤的賠償限額為100元,每單賠償限額不超過500元。

2、其他貨物10公斤(含)以下者:每單保額即最高賠償限額為2000元。賠償額度不高於貨物的實際價值。

3、其他貨物超過10公斤者:每單保額即最高賠償限額,每超出1公斤,則增加200元,最高限額為10000元。賠償額度不高於貨物的實際價值。

責任說明

1 、保險負責賠償:

1).被保險貨物在運輸途中遭受雷電、火災或爆炸或由於飛機遭受惡劣氣候或其它危難事故而被拋棄,或由於飛機遭受碰撞、傾覆、墜落或失蹤意外事故所造成的全部或部分損失。

2).被保險人對遭受承保責任內危險的貨物採取搶救,防止或減少貨損的措施而支付的合理費用,但以不超過該批被救貨物的保險金額為限。

(除包括上列航空運輸險的責任外,保險還負責被保險貨物由於外來原因所致的全部或部分損失。)

2、除外責任

保險對下列損失,不負賠償責任:

1)被保險人的故意行為或過失所造成的損失。

2)屬於發貨人責任所引起的損失。

3)保險責任開始前,被保險貨物已存在的品質不良或數量短差所造成的損失。

4)被保險貨物的自然損耗、本質缺陷、特性以及市價跌落、運輸延遲所引起的損失或費用。

5)本公司航空運輸貨物戰爭險條款和貨物運輸罷工險條款規定的責任範圍和除外責任。

索賠流程

撥打95511-5

平安保險公司報險

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根據保險公司電話
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以上問題如有疑問請撥打:053182085893 白璐

所需材料:貨運單、丟失貨物價值證明、事故簽證等保險公司要求的證明文件

山東航空公司貨運部

2013-10-31